Envío y Devoluciones

CONDICIONES GENERALES

Todos los pedidos serán enviados a una dirección física que indique el cliente (avenida, calle, plaza ….. ). No se admiten entregas en apartados de correo o similares. Las compras realizadas en nuestra tienda online tienen un plazo de entrega de 24 a 48 horas. Siempre intentaremos garantizar los plazos de entrega, pero en algún caso y por motivos ajenos a nuestra voluntad podrían variar. Los pedidos realizados a partir de las 13:30 podrían demorarse un día más. Se tramitarán los pedidos de Lunes a Viernes antes de las 13:30 excepto festivos locales y nacionales. En el caso de rotura de stock o que no se pudiera entregar por causas ajenas a nuestra voluntad nos pondríamos en contacto con el cliente.
Los envíos a partir de compras superiores a 99,00€ IVA incluido son gratis.

GASTOS DE ENVÍO

Todos los envíos a España peninsular, se realizan por servicios de entrega entre 24 y 48 horas. Para Baleares 96 horas. Para pedidos a Canarias contactar y consultar condiciones.
Precios IVA incluido.

DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS

Pinturas Valderas se compromete a devolver todos los productos que estén en buen estado y sin utilizar .Si se quiere cambiar por otro se cobraría la devolución y el nuevo pedido. Cambiará todos aquellos productos que se encuentren nuevos y sin haber sido usados. Para devolver el pedido ,este debe estar debidamente precintado y embalado de la misma forma que fue entregado.
El cliente dispone de 14 días naturales para su devolución a la recepción del envío de acuerdo con la Directiva Europea de e-commerce sin compromiso.
Abonando el cliente los gastos de envío o devolución.
La garantía de los productos son los que el fabricante indica en su ficha técnica. No se aceptarán devoluciones en artículos fabricados a medida, incluyendo colores fabricados bajo pedido, o personalizados salvo error demostrable imputable a la empresa.
El cliente podrá negociar la devolución económica para mayor comodidad y rapidez obteniendo un Cupón Descuento exclusiva con una validez de 30 días desde la aceptación del Reembolso/Devolución.

Los gastos de devolución son los siguientes:

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